Palembang, Detiksumsel.com – Setelah viral di media sosial, tiga nakes dari Puskesmas Lambunu 2 yang merendahkan pasien BPJS akhirnya meminta maaf bersama.
Video permintaan maaf ini diunggah oleh akun Facebook Eris Riswandi pada Sabtu (18/3/2023).
Dalam video tersebut mereka bertiga meminta maaf kepada seluruh instansi kesehatan dan masyarakat Indonesia atas ketidaknyamanan konten yang mereka buat.
Terlihat mereka bertiga berdiri menghadap kamera dengan gestur tangan meminta maaf.
Ketiganya terlihat membaca sebuah tulisan permintaan maaf yang sudah dibuat sebab mata mereka selalu melirik ke kiri saat berbicara.
Baca Juga: Viral Oknum Nakes Rendahkan Penguna BPJS, Puskesmas Tempat Bekerja Langsung Diserbu Netizen
Mereka juga mengatakan permintaan maaf secara serentak. Bahkan beberapa kali tak kompak dalam berucap.
“Kami staff Puskesmas Lambunu 2 memohon maaf sebesar-besarnya kepada Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, BPJS Kesehatan seluruh Indonesia, Persatuan Perawat Nasional Indonesia, Ikatan Bidan Indonesia, Ikatan Dokter Indonesia dan teman sejawat tenaga kesehatan seluruh Indonesia khususnya Dinas Kesehatan Parigi Moutong, BPJS Kesehatan Parigi Moutong dan seluruh masyarakat Indonesia yang merasa dirugikan dengan video kami,” ujar mereka.
Ketiga nakes ini mengaku tidak pernah membedakan pasien BPJS dan pasien umum yang datang ke Puskesmas tempat mereka bekerja.
“yang sebenarnya pelayanan di Puskesmas Lambunu 2 tidak membeda-bedakan pasien umum dan BPJS. Sekali lagi kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan video kami. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih,” lanjutnya.
Sebelumnya beredar sebuah video tiktok yan memperlihatkan aksi beberapa nakes merendahkan penguna BPJS. Waranet serbu puskesmas tempat mereka bekerja.
Postingan akun Tiktok @rintobelike2 memperlihatkan perbedaan bagaimana mereka melayani pasien BPJS dan pasien umum.
Namun dalam tayangan video tersebut, ketiga nakes yang terlibat acting seolah-olah merendahkan pengguna BPJS.