Palembang, Detiksumsel.com -- Sebelumnya Pemerintah melalui Kementerian Perhubungan (Kemenhub) resmi menaikan tarif Ojek Online (Ojol), Minggu (11/09/2022) guna menyesuaikan tarif ojol yang berlaku di tengah kenaikan Bahan Bakar Minyak (BBM) subsidi saat ini.
Tarif baru ojol itu tertuang dalam Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KP 564 Tahun 2022 Tentang Pedoman Perhitungan Biaya Jasa Penggunaan Sepeda Motor yang Digunakan untuk Kepentingan Masyarakat.
Mengenai kenaikan tarif ojol, Ketua Asosiasi Driver Online (ADO) Sumatera Selatan, Mohammad Asrul Indrawan buka suara mengenai hal itu.
"Memang benar telah ada kenaikkan tarif ojol dari aplikator, para perusahaan aplikator telah memanggil kami untuk menginformasikan adanya kenaikkan tarif ojol," kata Mohammad Asrul Indrawan ketika dikonfirmasi melalui telepon seluler, Senin (12/9/ 2022).
Asrul menjelaskan, pihak perusahaan aplikator hanya memberi tahu mengenai kenaikkan itu, namun untuk tarif terbaru atau persentase kenaikkan, para pihak aplikator tidak memberi tahu sama sekali.
"Justru itu, saya yang ketua ADO Sumsel tidak diberi tahu naik tarifnya berapa ribu, apalagi driver ojol lainnya, begitu juga pemberitahuan kepada konsumen juga tidak dilakukan aplikator melalui aplikasi mereka," jelasnya.
Lanjut Asrul, alasan para aplikator tidak memberi tahu tarif terbaru dan berapa persentase kenaikkan tarif, dikarenakan masing-masing aplikator merahasiakan harga satu sama lain agar tidak ditiru.
"Ya karena itu, mereka tidak memberi tahu dengan alasan, perusahaan aplikator bersaing satu sama lain dalam menentukan tarif yang paling terjangkau," ucapnya.
Namun, para aplikator juga tidak memberi tahu info harga terbaru kepada konsumen agar tidak menurunkan minat konsumen dalam menggunakan jasa aplikasi, terlebih kenaikkan tarif juga tidak signifikan.
"Tidak diberi tahu tarif yang detail kepada konsumen, karena aplikator tidak mau kehilangan konsumen dan berfikir tarif mahal sehingga menurunkan minat mereka, akan tetapi kalau saya pantau naiknya tarif ojol ini tidak signifikan, sekitar 10 sampai 15 persen," tutup Asrul.
Sementara, salah satu pihak aplikator turut bersuara mengenai penyesuaian tarif ojol. Senior VP Corporate Affairs Transport and Logistics Gojek, Rubi W. Purnomo mengatakan penyesuaian tarif ini diharapkan dapat mendukung mitra driver memenuhi biaya operasional sehari-hari, sekaligus memastikan Gojek dan para mitra driver dapat selalu memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
“Gojek memberlakukan perubahan tarif Go Ride sesuai dengan peraturan yang berlaku efektif pada tanggal 11 September 2022. Penyesuaian tarif ini diharapkan dapat mendukung mitra driver memenuhi biaya operasional sehari-hari, sekaligus memastikan Gojek dan para mitra driver dapat selalu memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.” katanya.
