Detik
Vice President Pimpinan Jaringan dan Layanan Wilayah BNI, Adisyaf Putra pada saat peringatan hari pelanggan di Universitas Sriwijaya Palembang, Selasa (04/08).

Hari Pelanggan, BNI Dekati Kaum Milenial

Palembang, Detik Sumsel – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI menjadikan Hari Pelanggan Nasional (HPN) sebagai momentum untuk mendekatkan produk-produk perbankkan kepada para pelanggan masa depan, yaitu kaum milenial. Untuk itu, memperingati hari pelanggan, BNI membuat suatu pendekatan baru, yaitu para millennials leaders BNI menyapa para kelompok millennial diantaranya mendatangi kampus-kampus, Digibranch, O-branch, dan kafe untuk menawarkan produk-produk inovatif terbaru BNI yang berbasiskan digital services.

BNI hadir mendekatkan diri dengan nasabah dan mengajak masyarakat untuk tidak malu bertanya dalam mengenal dan mendapatkan informasi terbaru dari BNI.

HPN 2018 juga menjadi momentum untuk memperkenalkan jati diri baru BNI yang ditunjukkan dengan tiga pendekatan New Look, yakni New Image, BNItuDigital, dan Budaya Service Excellence sebagai representasi citra baru BNI.

Untuk Palembang sendiri, peringatan HPN difokuskan di dua universitas, yakni di Universitas Sriwijaya (Unsri) dan Universitas Kristen Musi Charitas Palembang. Sebagai bentuk apresiasi pada pelanggan, terutama generasi milenial, BNI selain memberikan diskon spesial berupa cashback Rp 10 ribu. Untuk setiap transaksi belanja berapapun asalkan di atas Rp 10 ribu langsung mendapatkan cashback tersebut, tapi khusus transaksi menggunakan aplikasi non tunai Your All Payment (YAP).

Baca Juga :   N1HU Tawarkan Paket Promo Hanya Rp 199 Ribu

“Selain memberikan cashback bagi pengguna YAP, di HPN kali ini BNI juga melakukan sosialisasi tentang keunggulan YAP pada mahasiswa. YAP sendiri merupakan layanan non tunai, yang memberikan kemudahan, cukup download aplikasi YAP di handphone seluruh transaksi jauh lebih mudah,” jelas Vice President Pimpinan Jaringan dan Layanan wilayah BNI, Adisyaf Putra saat peringatan HPN di Universitas Sriwijaya Palembang, Selasa (04/08).

Saat ini tercatat sudah ada 13 ribu nasabah yang bergabung di aplikasi yang memberikan kemudahan bagi nasabah dalam bertransaksi.

Baca Juga :   Hadirkan Chinese Ciatok Wedding Package di The Zuri Hotel Palembang

“Produk ini memiliki keunggulan selain tidak perlu menggunakan kartu lagi dan tidak ada batasan dalam bertransaksi, karena YAP langsung terkoneksi dengan rekening nasabah, tidak seperti produk lain, yang harus ditransfer dengan batasan dana tertentu,” katanya.

Ia menambahkan, untuk saat ini memang aplikasi ini masih untuk nasabah BNI, tapi untuk jangka panjang bisa menggunakan rekening bank lain. Khusus untuk Palembang, pengguna YAP memang masih didominasi untuk transaksi fashion dan kuliner. Bahkan saat ini sudah bisa digunakan di Masjid takwa dan Masjid Agung.

Ditambahkannya, tidak seperti aplikasi pembayaran dengan smarphone lainnya, yang hanya mengandalkan uang elektronik sebagai sumber dananya. YAP menjadi yang pertama dengan menggunakan tiga tiga sumber dana, yakni kartu debit, kartu kredit, dan uang elektronik BNI (UnikQu) sesuai pilihan pengguna saat bertransaksi. (May)

H. Hendri Zainuddin, Manager Sriwijaya FC

About Maya

Avatar

Check Also

Tetap Berkarya di Masa Pendemi, Tria Raih Anugrah API 2020

Palembang, Detik Sumsel – Dinilai memiliki dedikasi dalam mendorong pertumbuhan UMKM di daerah dan konsisten …

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *